لبيئة غذائية امنة…تجنب استخدام الاكياس البلاستيكية واستبدلها بالأكياس الورقية لصحتك وصحة عائلتك
يناير 25, 2023
نبذة مختصرة عن وحدة شؤون المواطنين الالكترونيه
وحدة شؤون المواطنين هي وحدة تابعة لمكتب السيد العميد و تعتبر المنفذ الرئيس في تلقى طلبات وشكاوى المواطنين وفرزها والذي يُعنى برعاية مصالح المواطن ويحرص على استثمار الآليات العلمية والتقنية لتأسيس عمل يخلق روح الثقة ويعزز شكل العلاقة الوثيقة بين المواطن وعمادة المعهد في اطار من الموضوعية والشفافية والاحترام المتبادل كما يأخذ على عاتقه مهمة التواصل بين المواطن والمعهد سعيا الى تذليل الصعوبات التي قد تواجه المواطن اثناء مراجعته للمعهد.
أنشأت هذه الوحدة في عام 2017 وعمل هذه الوحدة هو رفع جميع الشكاوى والتظلمات التي يقدمها المنتسبون او الطلبه او المواطنون الى السيد العميد وحلها او رفعها الى الجامعة / شعبة شؤون المواطنين ومتابعة هذه الطلبات مع مسؤول وشعبة المواطنين في الجامعة ويكون عن طريق استماره خاصة بمقابلة السيد العميد او السيد رئيس الجامعة.
ومن أبرز مهام عمل وحدة شؤون المواطنين :
– استقبال المواطن والاستماع له و لشكواه وتوجيهه إلى الوجهة الصحيحة لمراجعة القسم او الشعبة المعنية،
– استلام طلبه أو شكواه لبيان الرأي وإعداد المطالعة لعرضها أمام الجهة المسؤولة في الكلية.
– إجراء المقابلات اليومية مع المواطنين وبخاصة مع الحالات الاستثنائية ورفع التوصيات بها إلى السيد العميد.
– الإشراف المباشر وتنظيم مقابلات السيد العميد وحسب التوجيهات.
– إبلاغ المواطن حول الإجراء المتخذ بصدد طلبه أو شكواه عن طريق الهاتف أو مراجعة المواطن
– رفع احصائيات بأعداد المقابلات التي تم اجراؤها من قبل السيد العميد الى شعبة شؤون المواطنين في الجامعة.
يناير 25, 2023
نوفمبر 17, 2021
نوفمبر 17, 2021
نوفمبر 11, 2021
نوفمبر 08, 2021
نوفمبر 08, 2021
نوفمبر 08, 2021
نوفمبر 05, 2021
نوفمبر 05, 2021
نوفمبر 04, 2021
نوفمبر 04, 2021
أكتوبر 23, 2021
أكتوبر 23, 2021
أكتوبر 12, 2021
يونيو 17, 2021
مايو 29, 2021
مايو 29, 2021
مايو 05, 2021
مايو 25, 2019
أبريل 13, 2019
أبريل 08, 2019
أبريل 08, 2019
أبريل 07, 2019
أبريل 03, 2019
مارس 23, 2019
مارس 16, 2019
مارس 12, 2019
مارس 10, 2019
مارس 10, 2019
مارس 07, 2019
ديسمبر 14, 2024
نوفمبر 25, 2024